Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот наладить отношения с близкими неспособна. Её постоянно угнетает властная мать. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: та самая женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Теперь Смагину нужно разобраться: возможно, сама психолог каким-то образом повлияла на это решение или подтолкнула женщину к отчаянному шагу.
